+ Добавить отзыв
Интернет-магазин сети сервисных центров «НА КОЛЕСАХ РУ» предлагает владельцам авто в Подмосковье, в Москве и в регионах ассортимент автомобильных шин. Подобрать их можно по размеру, по марке автомобиля, сравнить по цене, выбрав подходящи...
Список адресов
Уточнить расположение:
-
АгротракторАгротракторАлександров, улица Ленина, 32+7 (49244) 9-33-73
Показать все адреса
Сергей
22 мая 2024
Компания, очень испортилась. Мало того, что цены дороже чем по всей Москве в два раза. Качество работы равно 0. Много лет раньше ездил на сервис Дубининская 76. Все было в идеале. Заехал с простым вопрос поменять датчик кислорода. Мастер, не понятно от куда его взяли, полез под капот с болгаркой. На вопрос почему не с другим инструментом, например специальным съемником, ничего вразумительного не ответил. Сказал, что все будет ок. В итоге времени ждать окончания ремонта не было, оставил машину. Вернулся, спешил, ничего толком проверить времени не было. Расплатился, уехал. Вечером по возвращении домой обнаружил странную работу автомобиля, а именно подсекание воздуха в районе выпускного коллектора. Поездка на другой сервис выявила, что при демонтаже датчика с использованием замечу не съемника а болгарки, был поврежден коллектор. Его просто прорезали болгаркой и поставили как есть на место. Не позаботившись о том, чтобы исправить свой косяк. То, что мастер не мог видеть того, что сломал что-то - это мало вероятно. Еще раз сервис очень испортился. Мастера постоянно меняются. Приемщики не компетентные. Чинить у них что или нет, каждый решает сам. Но, если уж соберетесь, что-то ремонтировать у них, то не упускайте из виду весь процесс ремонта и смотрите за этим рукожопами, чтобы они ничего не сломали в процессе ремонта Вашего авто.
Киперман Андрей
19 марта 2021
Договоренности не соблюдаются , ценник выше чем в среднем по Москве в 2 раза
Tatiana Kozlovskaya
30 мая 2018
Крылатская 30. Пригласили на бесплатную диагностику 40 параметров. Ребята, мне пальцев рук хватило, чтобы пересчитать, что они проверили. На комп не подключают, фонариком глянули диски с колодками, уровни жидкости (причем масла на горячую), протерли крышку над двигателе, в общем все то, что водитель может сделать сам за 5 минут открыв капот. Да, подняли на подьемник посмотреть, подергали амортизаторы с защитой картера. Акт не думали даже оформлять. При этом очень приятные парни. По телефону менеджер предположил, что не жигули раз у меня, то что там проверять то )))) В общем цирк с конямиА еще записалась к ним же на мойку комплексную. Так у них такого нет. Записывают через сайт спокойно, смски в подтверждение присылают, а услугу не оказывают за ее отсутствием. Да, месяц назад переобувалась у них же, они накачали мне 2.2 в колеса, а не 2.5 как на лючке обозначено.
Sergey Kulikov
04 мая 2018
Испортили AMG диски на 250 000 руб.12.05 приезжал на шиномонтаж в сервис На колесах. Нужно было перебортировать резину run flat. C двумя первыми колесами сотрудники сервиса в 4-м провозились минут 30. Мне - дураку уже надо было понять, что работают непрофессионалы, но, к сожалению, не сообразил. В итоге провел на сервисе около часа и заплатил почти 4000 руб. Через пару дней загнал машину на мойку и обнаружил, что все диски поцарапаны точно по кругу. Ни бордюром, ни чем-то другим я таким повреждения нанести самостоятельно не мог.16.04 обратился в сервис с претензией. Начали сотрудники претензионного отдела очень активно, запросили все данные, обещали тщательно разобраться. В итоге пропали на 3 недели. 2 раза звонил, сотрудники претензионного отдела были заняты, но оператор колл-центра обещала, что перезвонит. В итоге никто не перезванивал. На 3-й раз, когда я обратился с просьбой, чтобы меня соединили с директором, мне через 30 минут перезвонил сотрудник претензионного отдела. Начили весь процесс занового, так как сотрудник не видел в базе моей претензии так как, ее, по всей видимости, попросту не переслали в головной офис. Через 3 часа мне позвонили из сервисного центра и предложили приехать, что бы забрать претензию, в которой был отказ в связи с тем, что по мнению "На колесах", царапины были оставлены не по их вине.На запрос о предоставлении видео также получил отказ.
Анна Зимина
04 ноября 2017
А нам вообще не отдают нашу зимнюю резину, на носу зима. Перезаписывались несколько раз. Приезжали - целовали дверь и возвращались домой. "Менеджер" в сервисе на Профсоюзной гордо треся бумагами, сообщает, что к ним уже и с сотрудниками полиции за шинами приходили, ну и ничего мол, развернулись и ушли. Слов нет. Ситуация тупиковая. Где именно хранятся шины никто не говорит, почему нет машины с шинами и когда будет - не известно, никто из сотрудников не выходит с нами на связь, с отделом контроля качества просто перестали соединять. Мы написали уже не одно гневное письмо. Все тщетно. Полное отчаяние. Сидим и ждём. Видимо надо писать досуебку, покупать новые шины и взыскивать по суду за наши.
Xorvat
02 ноября 2017
Абсолютно безобразный сервис. Резина оставленная на хранение ими банально потеряна. Неделю они кормят завтраками, о том, что резину вот-вот доставят до шиномонтажа. Сотрудники колл-центра - как болванчики повторяют одно и то же, ничем реально помочь не могут. Ни на какие вопросы ответить тоже не могут. Отвратительный сервис. Туда обращаться - себе дороже
dolgih
31 октября 2017
Вчера 30.10.2017 года записался на сервис(тонировка машины) заказ номер САКА -006868 на 6 ноября.заказ зафиксировал на сайте.подтвердили.Сегодня утром заказ отменяют с каким то невнятным бормотанием о большом наплыве. в шиномонтаж(причем тут это)не понял.Прошу разобраться.в чем дело,объясняют .что не успели убрать с сайта данную услугу.В общем в очередной раз убеждаюсь в безобразном сервисе.В очередной раз говорю себе не надо туда ездить и ни кому не советую
Екатерина Чернышева
30 октября 2017
Не возвращают сданные на хранение шины! Просто кормят завтраками уже полторы недели. Претензионный отдел не перезванивает, забрать колеса самостоятельно не дают. Мошенники? Договор ЛМВ-4591от 29.04.2017.
Даша Малевич
26 октября 2017
Ужасная компания!!! Трудно дозвониться в кол-цент, а до Академика королева, д.8 - вообще не реально это сделать. Записалась с трудом на шиномонтаж - заранее! В назначенный день приехала, а оказалось резину мою еще не привезли со склада.... никто причем меня не предупредил об этом! Полный игнор, когда она поступит никто не говорит....
altairus
23 октября 2017
7окт17г проводил регулировку фар головного света (квит ПСКА-008481 от 07.10.17) у них на Привольной (Жулебино), настроили так, что на ТО пришлось еще доплачивать за регулировку по нормативам. Пучок света был сильно занижен, потеря порядка 30% света, левая фара вообще считай "смотрела" на обочину только. Фото до прицепил. Угол наклона фары заводской (на корпусе) 1,2%, после регулировки на Привольной - 4,1%. Это первый косяк. Второй... автоцентр Люблино 8 окт `17г. по телефону заказал с хранения (договор хранения ФДЮ-6171 от 01.05.2017г.) комплект колес на 14ч 22 октября. Приехать получилось с запозданием на 1 ч. По приезду мастер долго не мог найти по номеру договора хранения мои колеса. Я дал номер заказа на возврат с хранения, ок нашли. Но выяснилось, что колес нет. Они еще в пути и во сколько приедут не известно, позвоните в 20ч. При этом мастер сказал, что вчера и в 1ч ночи привозили (оч. интересно сотрудники что спецом приходили в ночь для приема колес\/шин со склада хранения?!) В итоге... в 20ч еще ничего не приехало, и на выходе получаем неисполнение сроков не только временных\/часовых, но и дневных. В результате я не только не получил свои колеса, но и "пролетел" с "переобувкой" в др. шиномонтаже. И это в сезон, со всеми вытекающими последствиями. Крайне не приятный осадок остался.
Савельева Наталия
21 октября 2017
17 октября 2017 года заказала на 21 октября переобувку и доставку зимних шин из хранения. При этом просила связать меня с центром наШверника 2, однако диспетчер заявила, что сама оформит заказ. В этот же день я получила сообщение о номерах и стоимости заказа. Собираясь 21 в шиномонтаж решила уточнить, прибыли ли зимние шины, и выяснила, что оформить заказ диспетчер не удосужилась, а доставку шин записала на 22 октября. В результате мне, несмотря на своевременно сделанный мною заказ отказали в обслуживании. Прошу разобраться каким образом в компании работают такие непрофессиональные и безответственные диспетчеры, портящие впечатление о компании вцелом и наказать сотрудницу, "принявшую" заказ 17 октября 2017 г.
sergbystryakov
28 мая 2017
Работают ребята в целом хорошо, но вот в моем случае цена сайта и реальная цена по итогу оказались разные.... Не буду вдаваться в детали,больше к ребятам не поеду. Буду искать другие сервисы
Наталия
16 мая 2017
Непорядочный сотрудник Мухин Александр - ул. Привольная.
Первый и последний раз обратилась в эту компанию. Привлекли - месторасположение (ул. Привольная, мкрн. Жулебино) и бесплатная установка летней резины при покупке в магазине "На колесах". Записалась за неделю, за день пришла смс о подтверждении времени и с указанием ФИО менеджера.
Проблемы начались, когда я приехала к ранее согласованному времени и менеджер Мухин Александр попросил меня подождать 10 минут. Через 20 минут на мой вопрос "Когда?" все тот же Александр достаточно грубо ответил, что у них сломался подъемник и поэтому идет задержка по времени. На вопрос почему меня не предупредили заранее и не предложили другое время, он ответил - Хотите сейчас запишу? Самым неприятным во всей этой ситуации было то, что когда через 45 минут ожидания моей машиной стали заниматься, сотрудники, которые непосредственно "переобували" машину, подтвердили мои подозрения по поводу того, что в назначенное мне время в бокс заехала машина, которую попросил переобуть все тот же менеджер Александр вне очереди.
Я позвонила в колл-центр компании НА КОЛЕСАХ и выразила свое недовольство создавшейся ситуацией, виновного обещали наказать штрафом в 1000 руб. Плюс предложили бонусную карту в виде компенсации. От бонусной карты отказалась, после такого визита желания обслуживаться в этой компании нет, благо, что конкуренция высокая.
АлексейИванов
25 апреля 2017
Покупал и ставил здесь шины. Ничего плохого не могу об этом сервисе - место достойное, с профессионалами и хорошими ценами
Илья Алейников
11 апреля 2017
Как много положительных отзывов. К сожалению (или счастью) так и не довелось воспользоваться услугами компании. Обстоятельства следующие. Были необходимы колесные литые диски. Пересмотрел много сайтов, но понравившихся мне, то не было в наличие, то недокомплект. В итоге зашёл на сайт наколёсах. Нашлись мои диски, доступные в 4-х нужных мне экземплярах и в нужном мне сервисе. Ак. Королёва 8(Москва). Сделал заказ. Тут же приходит сообщение в Viber\u0027е (модно что-ли или халява?) о том, что заказ формируется. Ну ладно. Жду сообщение о том, что все таки заказ сформирован. Нет его. На следующий день звоню сам (так как очень нужны диски именно сейчас). Далее меня ждала бессмысленная пятнадцатиминутная беседа в стиле "а кто, а что, а когда, а зачем". В итоге так мне никто и не смог ответить, есть ли диски в их магазинах. Зачем же тогда обнадёживатьлюдей, а потом красть их время? Все же хэппи-энд меня ждал. Заехал в один "железный" (чтобы не рекламить) магазин и купил ещё лучше, что хотел. Главное быстро и КАЧЕСТВЕННО во всех компонентах от консультации до установки.
Динка Киченко
02 марта 2017
Позвонила по телефону, указанному на сайте. Уточнила марку авто, диаметр колес. Мне назвали цену за шиномонтаж 805 руб. Цена меня устроила, однако, по завершении работы цена "с учетом скидки" оказалась 1600 руб. На мои возражения менеджер сказал, что они не несут ответственность за колл-центр. Крайне неприятная ситуация. Чувствую себя обманутой. К качеству претензий нет, все сделали хорошо.
vityagoretskiy
31 января 2017
В Наколесах еще не пробовал комплексную химчистку салона, заезжал к ним на замену масла и мне ребята предложили эту услугу, рассказали что акция у них. В общем, салон выдраили, я давно его таким чистым не видел, на задних сиденьях удали старые пятна, ни пылинки не осталось. По акции сэкономил 2500рублей
Олег
29 января 2017
Центр " На колесах" предоставит вам, конечно, любые шины. Здесь можно запросто переобуть машину. Одно "но" - сумасшедшие цены. "Точек" этой компании много. Они удобны тем, что работают практически без выходных, и в субботу, и в воскресенье. Но чтобы я посоветовал - это хотя бы какие-то акции. Качество шин хорошее. Если идут прямые поставки, то почему бы не сделать какие-то скидки там, или бонусы. А так - приходится объезжать стороной.
Похожие компании
